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FRAIS DE LIVRAISON

LIVRAISON EN FRANCE OFFERTE À PARTIR DE 30€ 

Livraison en point relais via Mondial Relay en 4/5 jours ouvrés (France Métropolitaine hors Corse) : 4,50€ TTC pour une paire d'espadrilles, 5,00€ pour deux paires, offert à partir de 30€ d'achat. 

Livraison à domicile via Colissimo, sans signature, en 48/72h (France Métropolitaine hors Corse) : 7€ TTC, offert à partir de 30€ d’achat.

LIVRAISON VERS L'ALLEMAGNE, L'AUTRICHE, LA BELGIQUE, LES PAYS-BAS, LE LUXEMBOURG, L'ITALIE, L'ESPAGNE, L'IRLANDE, LE PORTUGAL ET LA SUISSE OFFERTE À PARTIR DE 70€ HORS LIVRAISON EXPRESS

Livraison à domicile via Colissimo en 4 à 5 jours: 12€ TTC, offert à partir de 70€ d'achat

Livraison express à domicile via DHL : 16€ TTC

LIVRAISON VERS LES AUTRES PAYS DE L'UNION EUROPÉENNE OFFERTE À PARTIR DE 75€ HORS LIVRAISON EXPRESS

Livraison express à domicile via DHL : 16€ TTC 

LIVRAISON DANS LE RESTE DU MONDE OFFERTE À PARTIR DE 150€

Livraison à domicile sous 4 à 10 jours ouvrés selon la destination: 20€ HT, offert à partir de 150€ d’achat

Pour la livraison hors de l'Union Européenne, y compris pour la Suisse, des frais de douanes peuvent être appliqués et sont à la charge du client.

RETOURS POSSIBLES SOUS 30 JOURS 

Vous avez reçu vos articles mais la taille ou la coupe ne vous conviennent pas ? Pas d’inquiétude, vous avez 30 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous retourner les produits concernés.

PROCÉDURE DE RETOUR

POSSIBILITÉ D'ÉCHANGER EN MAGASIN ART OF SOULE À BIARRITZ (SOUS RÉSERVE DE DISPONIBILITÉ) 

Art of Soule vous donne la possibilité de retourner les produits achetés dans un délai de 30 jours après votre date d'achat.

Les retours sont à la charge du client depuis la France Métropolitaine via Colissimo. (Art of Soule prend cependant en charge les frais de réexpédition.) 

Le retour se fait aux risques du Client. Le Produit doit être retourné dans son état d’origine, neuf, non porté, non lavé.

Veuillez adresser votre retour à l’adresse suivante :

Art of Soule 

28 rue Gambetta

64200 biarritz

A défaut de respect par le Client des présentes conditions, notamment des conditions de retour, Art of Soule ne pourra procéder au remboursement ou à l'édition d'un avoir pour les Produits concernés.

Les retours hors France métropolitaine sont traités au cas par cas en prenant contact à l'adresse suivante: contact@artofsoule.com

QUELS DÉLAIS

Dès la réception de votre retour, un e-mail de confirmation vous sera envoyé. 

Votre avoir ou remboursement sera effectué dans les 15 jours suivant la réception de vos articles et automatiquement sur le compte associé à la carte bancaire utilisée lors du paiement ou sur le compte Paypal ayant servi au paiement. 

Dans le cas d’un échange (taille plus grande ou plus petite sur un même produit) dès le dépôt validé par le transporteur l’expédition de la commande d’échange se déclenche.